不再微笑的社工生實習筆記

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1013021505181

知識問題|社工師一日工作內容

發問者： kar****** ( 初學者 5 級)
發問時間： 2013-02-15 22:15:21
解決時間： 2013-02-22 22:33:09
回答： 1 評論： 0 意見： 2

請問大大們社工師一日大致的工作內容有什麼呢?
可不可以直接給我明確的答案呢?謝謝~:)))

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回答者： L. C. YEN ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2013-02-16 22:17:03

大大您好：

基本上不同領域、或同領域內的不同機構，社工師的工作內容都不一定雷同，主要是機構方面在工作安排上之差異。

以我自己為例，102年第二次社工師考試通過後，於102年底至老人安養護機構擔任社工師。機構含我共有5名社工，其他四名皆2~5年以上經驗，但無證照。我雖有證照，但卻無經驗。做的工作與其他4名社工無異，甚至他們的負擔比我更多，因為畢竟他們資歷較深。

每日一到機構，先到負責的樓層協助長輩用餐，順道了解他們的情況，包含進食量、有無身體不適，或個案關懷等。接著每日上下午都有社工帶領團體方案活動，如果今天是我帶，那就9點半左右到活動地點準備，約10點半結束活動，再回到樓曾協助長輩用午餐。在等待午餐來的時間，可以利用空檔寫個案紀錄等文書，或關懷個案，畢竟三百多人的機構，只有五個社工，每個人的個案量仍吃重。下午回到辦公室處理行政業務，如評鑑資料整理、或電腦文書(辦公室才有電腦)，約2點半如果要帶團體活動，就去活動地點，3點半左右結束，如果電腦還要用就待在辦公室，用完就可進樓層關懷或協助長輩用晚餐。

看來單純簡單，但實際上有很多其他很雜的瑣事，例如老人家的生活事件處理、與其他住民的人際衝突處理、與家屬的聯繫、活其他節慶的活動規劃準備等，怎麼做都做不完，挑戰會接踵而來。

基本上沒有分社工師或社工員的工作內容差異，畢竟社工是實務導向的工作，沒有實務經驗真的會太過於天馬行空，我很慶幸自己大學畢業先來做社工而沒讀研所，現在的經歷可以作為我對社工熱情的考驗，以及未來是否要繼續投入社工行業的參考。

以前雖然常聽說社工要做的事很雜，但直到現在真的在情境中，才領悟是如此的雜...，但我想還是根機構特性與文化有關吧，一定也有機構是相當制度完善的！

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參考資料
myself